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1. Invia una richiesta di reso alla mail info@appealab.com. Riceverai assistenza su come procedere.
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4. Appena riceviamo il prodotto, lo ispezioneremo. Se è conforme alla nostra politica di reso, procederemo al cambio taglia o al rimborso.

Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo a emettere il rimborso (o cambio taglia) sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto, entro 5-7 giorni lavorativi. Ti notificheremo via email non appena il rimborso sarà stato elaborato.

Nel caso in cui i prodotti ti arrivino fallati (con evidenti difetti di fabbricazione), sbagliati (diversi da quelli che hai ordinato) o danneggiati (a causa di incuria durante la spedizione), dovrai inviare una e-mail all’indirizzo info.appealab@gmail.com contenente foto, il più dettagliate possibile, del prodotto e specificando il tipo di problema.

Verrai ricontattato per concordare le modalità di sostituzione della merce.

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